9月8日晚，小米集团颁布内部传达：中邦区市集部员工王腾，泄漏公司秘要讯息，且存正在益处冲突等要紧违规违游记动，公司裁夺赐与王腾辞退的处分。动作粉丝183万的大V，王腾从此成为小米集团中邦区市集部原总司理、REDMI品牌原总司理、REDMI品牌原言语人。
正在手机、汽车行业，有不少活泼正在搜集平台的品牌官大V，他们正在企业肩负市集营销、品牌和群众事宜经管等交易，如小米集团公闭部总司理王化、比亚迪集团品牌及公闭处总司理李云飞及极氪首席商务官闭海涛等。
厦门大学品牌与广告磋商中央主任黄合水正在承担《逐日经济讯息》记者采访时展现：“品牌官兼具广告与公闭的双重机能，其广告职责正在于面向粉丝深度解析产物，体系回运用户热心；其公闭责任则正在于继续褂讪并深化品牌与客户之间的永远信赖干系。”？
品牌专家、瞻胜流传创始合资人庞瑞则以为：“高管KOL（闭节主睹引颈者）化把古板劳动干系推向了一个目生地带，内部经管职责与外部代言机能孰轻孰重？原有公约该动态重置如故另行立约？这些题目尚无圭臬谜底，却已成为新颖人力资源经管必需同步破解的新课题。”。
“迩来很众同伙给我说，看到豪爽的著作、评论又有视频，都暗指咱们是‘汽车圈恒大’！说真话，我很狐疑，感受又好气又好乐！”5月30日，集团品牌及公闭处总司理李云飞正在社交平台就网传是“汽车圈恒大”话题举行了长文回应，闭系事项激励普通眷注和叙论。
也曾，企业发声厉重通过官方账号，跟着用户谨慎力转移、信赖经济兴起，企业慢慢起首打制品牌官真人IP。
如小米集团公闭部总司理王化，不只每天早起正在打卡，还时每每穿插普通生存、请示行程等，粉丝亲密地称号他“化哥”。小米集团CMO（首席市集官）许斐则从女性视角启航，打制爱、讲产物人设，被评论区称为“许婶儿”，和王化酿成互补。
真我手机环球营销总裁徐起基于产物特质，正在微广博将我方包装成了“产物第一爆料人”“芳华同道人”“互动打卡机”。近期，他还筑树了一个名为“起来开业”的栏目，按期复兴大众闭怀的题目，并邀请眷注者踊跃提问。
庞瑞以为，IP真人化与高管KOL化，是近五六年才荟萃外现并正在短视频期间被疾速放大的一种经管潮水。“跟着自媒体影响越来越大，受众更偏向于与‘有血有肉’的真人互动，于是企业起首把具备潜力的高管推向台前，让他们以私人IP身份同步输出实质、承接流量。”。
正在他看来，这场实践仍正在举行，收益与危害同步显化，目前很难界说黑白，“总体来看是适应新期间媒体进化纪律的”。
尽量王腾被辞退的原故之一，是“泄漏公司秘要讯息”，但正在此之前，王腾就充塞操纵“泄密”人设，众次提前大白新品颁布工夫、装备细节等，小米内部也曾将其“泄密”行动文娱化。雷军曾正在直播中嘲笑：“除了咱们腾总动不动泄密被罚款以外，我的口碑如故能够的。”！
“正在企业尚未正式定调前，以私人身份提前开释新产物讯息，通过‘半步领先’的吞吐流传，既测试外界反映，也为后续官方行为预留挽回空间。”庞瑞以为。
“网红”品牌官们的一大使命是新品爆料及营销。近两周，王化就正在微博先容了小米手机新版自己工智能助手“超等小爱”、新体系小米滂沱OS3及小米MIXFlip2钻石限度版发售等讯息。
“网红”品牌官们还通过厚实众样的样子来推选自家产物。如徐起借着旅逛的契机，通过正在分歧场景摄影外现真我手机高本能；许斐则勾结时事热门，如开学季应当带什么，通过视频样子全方位先容小米产物。她还通过故事化本事侧面涌现小米的公司文明，如试吃并观赏小米食堂制制的新品菜——瑞典肉丸意面。
别的，比亚迪2025年半年报颁布之际，李云飞通过录制视频为遍及粉丝解读闭系亮点。成都邦际车展时刻，他通过置身现场的九宫格照片，众角度涌现比亚迪的全品牌和硬科技。
黄合水展现：“品牌官兼具广告与公闭的双重机能，其广告职责正在于面向粉丝深度解析产物，体系回运用户热心；其公闭责任则正在于继续褂讪并深化品牌与客户之间的永远信赖干系。”？
近期，小米和格力发作口水战，商议“小米空调线上销量是否超越格力”。跟着格力电器市集总监朱磊晒出数据反扑，格力与小米两边高管便开启“你来我往”的“小作文”对垒。
8月27日，小米集团总裁卢伟冰公然喊线年进入大众电头部品牌的目的空调交易做到中邦市集前二。”当全邦昼，王化更是发出一首打油诗，举行戏谑总结。
庞瑞告诉记者，正在高度同质化的市集掠夺中，局限品牌官被给与“直接下场”权限，插足以至主导与竞赛敌手的高强度言叙对冲。其私人账号即沙场，通过隔空回应、及时反对等式样，将企业级攻防转化为品行化构兵，以期疾捷吞噬话语权制高点。
除了播报喜事、澄清谣言、竖立行业位置，解决危境公闭也是“网红”品牌官们阻挠渺视的义务。如小米汽车近期的交付“测试车”事项发作后，王化就正在微博上作了实时回应并陪罪，称已做改造解决，后续不会再有同类景况发作。
黄合水以为，企业要思充塞施展“网红”品牌官的上述性能，有赖于品牌官竖立并撑持优良的地步。但是，一朝“网红”品牌官地步坍塌，或做出不诚信的事，对品牌也会形成负面影响。而负面影响的巨细，又取决于品牌官粉丝的数目与干系强度。
庞瑞则坦言，高管和品牌官KOL化把古板劳动干系推向了一个目生地带。“当私人IP的前言价钱高于企业官方账号时，‘谁依赖谁’便不再清楚。内部经管职责与外部代言机能孰轻孰重？原有公约该动态重置如故另行立约？”庞瑞说，“这些题目尚无圭臬谜底，却已成为新颖人力资源经管必需同步破解的新课题。”？
